Despre

Totogaming este un cazinou online operat de TG MALTA LIMITED. Ne adresăm jucătorilor din România și lucrăm exclusiv în lei (RON), fără conversii surpriză și fără comisioane ascunse de schimb valutar.

Activitatea noastră se desfășoară pe baza licenței L1234057W001504, emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), autoritatea care reglementează jocurile de noroc în România. Nu ne ascundem în spatele unor formulări vagi: licența este baza legală a tot ce facem, iar regulile ei ne obligă zi de zi.

Pe scurt, suntem un operator oficial, cu răspundere clară față de jucători și față de autoritate.

Jocurile provin de la furnizori care își supun software-ul unor verificări independente, iar noi respectăm cerințele ONJN privind identificarea jucătorilor. Accesul este permis doar persoanelor de 18 ani împlinit. Ne rezervăm dreptul de a cere documente de verificare, tocmai pentru a opri minorii și frauda.

Datele tale personale sunt tratate conform legislației aplicabile; detaliile le găsești în Politica de confidențialitate. Dacă simți că jocul începe să te controleze, oprește-te și cere ajutor. Linia națională Joc Responsabil răspunde gratuit la 0800 800 099, iar informații utile găsești pe jocresponsabil.ro. Poți discuta oricând și cu echipa noastră despre limite sau autoexcludere.

Ai o întrebare, o reclamație sau o nelămurire legată de cont? Scrie-ne pe e-mail sau sună la +40371718686. Răspundem în română și în engleză. Mai multe detalii și canalele disponibile sunt pe pagina de contact.

Oferta noastră se sprijină pe studiouri cunoscute din industrie: Galaxsys, Amusnet, Pragmatic Play, Wazdan, Playson și Evolution. Alegem parteneri cu jocuri testate și certificate, pentru că un titlu spectaculos nu valorează nimic dacă rezultatele nu sunt cinstite.

Pentru depuneri și retrageri punem la dispoziție metode pe care românii le folosesc deja: carduri Visa și Mastercard, Apple Pay, portofele electronice precum Skrill și Neteller, dar și Paysafecard, Okto.cash, Aircash și A-bon. Fiecare metodă își are propriile condiții, așa că verifică detaliile în contul tău înainte de tranzacție.

Din când în când lansăm și promoții, de la bonusul de bun venit la rotiri gratuite sau turnee. Termenii fiecărei oferte sunt publicați alături de ea. Citește-i. Chiar și atunci când bonusul arată bine, condițiile contează.

Mizăm pe o idee simplă: jocul trebuie să rămână o formă de divertisment. Nu o sursă de venit și nu o soluție pentru probleme financiare. Dacă ai nevoie de bani, cazinoul nu este răspunsul.

De aceea construim totul în jurul transparenței. Regulile sunt scrise pe înțelesul tuturor, comunicarea cu jucătorul este directă, iar promoțiile nu promit mai mult decât pot livra. Ne dorim ca un jucător să plece de la noi mulțumit de experiență, nu păcălit de un detaliu scris mărunt.